Halen en brengen van de huurcamper

Legitimatie bij ophalen
Bij het ophalen van de camper dient u ook uw rijbewijs en paspoort of identiteitsbewijs mee te nemen. Vergeet dit a.u.b. niet, anders kunnen we u de camper niet meegeven.

Wisseldag
De ‘wisseldag’ van de campers is voor de meeste campers vast op donderdag, vrijdag of zaterdag. Deze informatie kunt u vinden op de detailpagina van de betreffende camper. Voor sommige periodes en campers gelden er uitzonderingen. Een aantal campers zijn gedurende het hele jaar flexibel qua wisseldag. In de periode tot eind mei en na eind augustus is het voor de meeste campers eveneens mogelijk om ook op maandag t/m woensdag de camper te halen of terug te brengen. Als u de gewenste periode invoert op de detailpagina van de camper, dan ziet u of de camper van uw keuze op de gewenste haal- en brengdag gewisseld kan worden. Zeker in het hoogseizoen zijn de vaste wisseldagen drukke dagen voor ons, maar uiteraard proberen we iedereen zo snel mogelijk op vakantie te laten gaan.

De ophaaltijd zal vrijwel altijd in de middag zijn.
Terugbrengen is altijd op de ochtend, maar meestal kan het ook op de middag ervoor. Bij eerder terugbrengen: overleg dit wel altijd met ons of met de eigenaar van de camper!
In de tussentijd prepareren wij de camper weer voor u of een volgende klant.

Zoals gezegd: wij brengen u tijdig op de hoogte van de voor u geldende tijden.
Meestal bellen we u even, maar u mag ons of de betreffende eigenaar/verhuurder ook bellen.
Contactgegevens voor de betreffende camper staan altijd op de aan u gestuurde bevestiging/factuur.
Wilt u de camper later halen of eerder terugbrengen? Bel ons even!

Verzoek: wilt u zoveel mogelijk rekening houden met de terugbrengtijd?
U helpt ons ermee, maar ook uzelf en andere klanten van Noorderzon Campers.
Door onze ‘planning’ willen wij ervoor zorgen dat we voldoende tijd en aandacht voor iedereen hebben.

Ophalen camper
Bij het ophalen van de camper zullen wij u uitgebreid uitleg doen van de werking van de camper.
Dit doen wij aan de hand van een handleiding, die u ook uitgeprint meekrijgt van ons.
Houd er rekening mee dat het ophalen + uitleggen ongeveer een uur duurt.

Ook leggen we eventuele gebreken en schades vast op het ‘Uitgifteformulier’ en controleren we volledigheid van de Inventarislijst.

Bij het ophalen heeft de camper:
– Eén volle gasfles
– Lege vuilwatertank(s)
– Een volle dieseltank
– Lege en schone toilettank
– En is de camper van binnen en buiten schoon

Terugbrengen camper
Bij het terugbrengen controleren we allereerst of u al uw eigendommen weer hebt meegenomen… 😉

Uiteraard controleren of er geen extra schades zijn, of de camper schoon is etc.

Bij het terugbrengen we verwachten we ook:
– Lege vuilwatertank(s)
– Een volle dieseltank
– Lege en schone toilettank
– Dat de camper van binnen en buiten schoon is (tenzij dit anders met ons is afgesproken)

Dit leggen we dan weer vast op het ‘Innameformulier’.
Op deze manier proberen we direct bij het terugbrengen duidelijkheid te krijgen over de verdere afhandeling.