Dethleffs Trend 7057

Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
– Wij hadden een bepaalde type/merk camper in ons hoofd welke we graag wilden. Via zoeken op internet kwamen we bij jullie terecht.

Wat heeft u doen besluiten om bij ons een camper te kopen?
– Het type camper wat wij wilden was bij jullie tegen een redelijke prijs te koop. En de eerste indruk van het bedrijf was goed, wat vertrouwen gaf om tot een deal te komen.

Wat voor type camper (indeling) heeft u gekozen en waarom?
– Goede vaste bedden (oppervlakte en kwaliteit), daar een goede nachtrust heel belangrijk is voor het plezier van overdag.
– Ruime opbergruimte, zodat fietsen in de camper opgeborgen kunnen worden.
– Verder een “ruim” toilet om rustig te kunnen zitten.
– Wat leefruimte zodat je bij slecht weer, als je binnen moet zitten, niet direct op elkaats lip zit.
– Camper moest netjes afgewerkt zijn, zonder overdadige luxe.
– Separate douchecabine, is voor “noodsituaties” handig, zonder dat het teveel ruimte inneemt.

Hoe was ons advies en begeleiding bij de aanschaf van de camper?
– Prima, duidelijk verteld welke campers er voorhanden waren en wat de verschillen waren. Mag nog wel iets meer communicatie in de begeleiding door meer vragen te stellen.

Hoe was de aflevering van de camper (uitleg, conform afspraak, schoonmaak….)?
– Conform afspraak. Duidelijke uitleg. Gewoon prima !!

Tevreden over de afhandeling van eventuele garantiezaken?
– Ja, een paar kleine dingentjes aan de hand gehad. Maar goede en snelle communicatie via mail en telefoon. Netjes de problemen opgelost en afgehandeld door te vragen wat de klant wilt en hier ook naar te luisteren. Hierdoor geen enkele onnodige belemmering gehad in gebruik van camper.

Zou u Noorderzon aanbevelen?
– Zeer zeker.

Beoordeling: 8,5